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[40241] お茶のひと (Sun Sep 08 2019 17:06:15 GMT+0900 (JST))
【上から目線の人間を扱うコツ】①相手に興味を持つ②相手の話に集中③頷きを多用④相槌を打つ⑤共感しつつ聴く⑥相手の言葉の一部を反復⑦理解しきれない点は確認⑧質問で相手に関心があることを暗に示す⑨似た経験が自分にもあれば、それを簡単に話す
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